Condition Générales d’Utilisation
ACCORD RELATIF À NOS CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
Dernière mise à jour : 9 octobre 2024
Nous sommes Le Voyagr (« Société », « nous », « notre » ou « nos »), une entreprise enregistrée en France, située à Lyon.
Nous exploitons l’application mobile Le Voyagr (l’« Application »), ainsi que d’autres produits et services associés qui font référence à ces conditions générales d'utilisation (les « Conditions Générales d'Utilisation ») (collectivement, les « Services »).
Le Voyagr est une application mobile permettant aux utilisateurs de créer et de gérer des carnets de voyage numériques. Les utilisateurs peuvent ajouter des notes, des photos et des emplacements pour documenter leurs voyages et suivre des statistiques telles que la distance parcourue et les villes visitées. L’application offre également des fonctionnalités collaboratives, permettant aux utilisateurs d’inviter d’autres personnes à contribuer ou à suivre leurs parcours.
Vous pouvez nous contacter par email sur la page de contact.
Ces Conditions Générales d'Utilisation constituent un accord juridiquement contraignant entre vous, que vous accédiez aux Services personnellement ou pour le compte d'une entité (ci-après désigné « vous »), et Le Voyagr. En accédant aux Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l’intégralité de ces Conditions Générales d'Utilisation. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS TOUTES CES CONDITIONS, VOUS ÊTES EXPRESSÉMENT INTERDIT D’UTILISER LES SERVICES ET VOUS DEVEZ CESSER TOUTE UTILISATION IMMÉDIATEMENT.
Nous vous informerons de toute modification prévue des Services que vous utilisez. Les Conditions Générales d'Utilisation modifiées prendront effet dès leur publication ou notification par email. En continuant d’utiliser les Services après la date de prise d’effet de toute modification, vous acceptez d’être lié par les Conditions modifiées.
Les Services sont destinés aux utilisateurs âgés d’au moins 18 ans. Les personnes de moins de 18 ans ne sont pas autorisées à utiliser ou à s’inscrire aux Services.
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1. NOS SERVICES
Les informations fournies lors de l'utilisation des Services ne sont pas destinées à être distribuées à, ni utilisées par, toute personne ou entité dans une juridiction ou un pays où une telle distribution ou utilisation serait contraire à la loi ou à la réglementation, ou qui nous soumettrait à des obligations d'enregistrement dans ladite juridiction ou ledit pays. Par conséquent, les personnes choisissant d'accéder aux Services depuis d'autres lieux le font de leur propre initiative et sont responsables du respect des lois locales, dans la mesure où elles sont applicables.
Les Services ne sont pas conçus pour se conformer aux réglementations spécifiques à un secteur (telles que la loi HIPAA pour les soins de santé, la loi FISMA pour la sécurité des informations fédérales, etc.). Ainsi, si vos interactions avec les Services sont soumises à de telles lois, vous ne pouvez pas utiliser les Services. Vous n'êtes pas autorisé à utiliser les Services d'une manière qui violerait la loi GLBA (Gramm-Leach-Bliley Act).
2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Notre propriété intellectuelle
Nous sommes les propriétaires ou les détenteurs de licence de tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux Services, incluant l’ensemble des codes sources, bases de données, fonctionnalités, logiciels, conceptions de sites web, éléments audio, vidéo, textes, photographies et graphiques des Services (collectivement, le « Contenu »), ainsi que les marques, marques de service et logos y figurant (les « Marques »).
Notre Contenu et nos Marques sont protégés par les lois sur le droit d'auteur et les marques (ainsi que diverses autres lois relatives à la propriété intellectuelle et à la concurrence déloyale) et par des traités dans le monde entier.
Le Contenu et les Marques sont fournis « TEL QUEL » pour votre usage personnel et non commercial uniquement.
Votre utilisation de nos Services
Sous réserve de votre respect des présentes Conditions Générales d'Utilisation, y compris de la section « ACTIVITÉS INTERDITES » ci-dessous, nous vous accordons une licence non exclusive, non transférable, révocable pour :
- accéder aux Services ; et
- télécharger ou imprimer une copie de toute partie du Contenu à laquelle vous avez légalement accès.
Cette licence est strictement destinée à votre usage personnel et non commercial.
Sauf indication contraire dans cette section ou ailleurs dans nos Conditions Générales d'Utilisation, aucune partie des Services, ni aucun Contenu ou Marque ne peut être copiée, reproduite, agrégée, republiée, téléchargée, affichée publiquement, encodée, traduite, transmise, distribuée, vendue, concédée sous licence ou exploitée de quelque manière que ce soit à des fins commerciales sans notre autorisation écrite préalable.
Si vous souhaitez utiliser les Services, le Contenu ou les Marques autrement que conformément aux termes de cette section ou ailleurs dans nos Conditions Générales d'Utilisation, veuillez adresser votre demande sur la page de contact. Si nous vous accordons l'autorisation de publier, reproduire ou afficher publiquement une quelconque partie de nos Services ou de notre Contenu, vous devez nous identifier en tant que propriétaires ou détenteurs de licence des Services, Contenu ou Marques, et vous assurer que tout avis de droit d'auteur ou de propriété est visible lors de la publication, de la reproduction ou de l'affichage de notre Contenu.
Nous nous réservons tous les droits non expressément accordés dans et aux Services, Contenu et Marques.
Toute violation de ces Droits de Propriété Intellectuelle constituera une violation matérielle de nos Conditions Générales d'Utilisation, et votre droit d'utiliser nos Services prendra immédiatement fin.
Vos soumissions et contributions
Veuillez consulter cette section et la section « ACTIVITÉS INTERDITES » attentivement avant d’utiliser nos Services, afin de comprendre (a) les droits que vous nous accordez et (b) les obligations qui vous incombent lorsque vous publiez ou téléchargez du contenu par l'intermédiaire des Services.
Soumissions : En nous envoyant directement toute question, commentaire, suggestion, idée, retour ou autre information concernant les Services (les « Soumissions »), vous acceptez de nous céder tous les droits de propriété intellectuelle afférents à cette Soumission. Vous acceptez que nous possédions cette Soumission et ayons le droit de l'utiliser et de la diffuser librement pour toute finalité licite, commerciale ou autre, sans reconnaissance ni compensation envers vous.
Contributions : Les Services peuvent vous inviter à discuter, à contribuer ou à participer à des blogs, forums en ligne, ou autres fonctionnalités où vous pouvez créer, soumettre, publier, afficher, transmettre, diffuser du contenu et des matériaux, notamment des textes, écrits, vidéos, audio, photographies, graphiques, commentaires, avis, suggestions, informations personnelles ou autres matériaux (les « Contributions »). Toute Soumission publiée publiquement sera également considérée comme une Contribution.
Vous comprenez que les Contributions peuvent être visibles par d'autres utilisateurs des Services.
Lorsque vous publiez des Contributions, vous nous accordez une licence (incluant l’utilisation de votre nom, de votre marque, et de vos logos) : En publiant toute Contribution, vous nous accordez un droit et une licence illimités, irrévocables, perpétuels, non exclusifs, transférables, exempts de redevance, et payés intégralement, dans le monde entier, pour : utiliser, copier, reproduire, distribuer, vendre, revendre, publier, diffuser, reformater, traduire, extraire (en tout ou en partie) et exploiter vos Contributions (y compris, sans limitation, votre image, nom et voix) à toutes fins, y compris à des fins commerciales ou publicitaires, et pour préparer des œuvres dérivées ou incorporer vos Contributions dans d'autres œuvres, et pour sous-licencier les droits accordés dans cette section. Notre utilisation et distribution peuvent avoir lieu dans tous types de formats et via tous canaux médiatiques.
Cette licence inclut l’utilisation de votre nom, nom de société, ou marque, le cas échéant, et toute marque, nom commercial, logo, et image personnelle ou commerciale que vous fournissez.
Vous êtes responsable de ce que vous publiez ou envoyez : En nous envoyant des Soumissions et/ou en publiant des Contributions par l'intermédiaire de toute partie des Services, ou en rendant des Contributions accessibles via les Services en associant votre compte à vos comptes de réseaux sociaux, vous :
- confirmez que vous avez lu et acceptez nos « ACTIVITÉS INTERDITES » et vous engagez à ne pas publier, envoyer, télécharger ni transmettre via les Services aucune Soumission ni Contribution qui soit illégale, harcelante, haineuse, nuisible, diffamatoire, obscène, intimidante, abusive, discriminatoire, menaçante pour toute personne ou groupe, sexuellement explicite, fausse, inexacte, trompeuse ou mensongère ;
- renoncez, dans la mesure permise par la loi applicable, à tous droits moraux sur toute Soumission et/ou Contribution ;
- garantissez que toute Soumission et/ou Contribution est originale et vous appartient ou que vous disposez des droits et licences nécessaires pour soumettre de telles Soumissions et/ou Contributions et que vous avez l'autorité totale pour nous accorder les droits mentionnés ci-dessus relatifs à vos Soumissions et/ou Contributions ; et
- garantissez et déclarez que vos Soumissions et/ou Contributions ne constituent pas des informations confidentielles.
Vous êtes seul responsable de vos Soumissions et/ou Contributions, et vous acceptez expressément de nous indemniser pour toute perte que nous pourrions subir en raison de votre non-respect (a) de cette section, (b) des droits de propriété intellectuelle de tout tiers, ou (c) de la loi applicable.
Nous pouvons supprimer ou modifier votre Contenu : Bien que nous n'ayons aucune obligation de surveiller les Contributions, nous nous réservons le droit de supprimer ou de modifier toute Contribution à tout moment sans préavis si, à notre avis, nous considérons que cette Contribution est nuisible ou enfreint ces Conditions Générales d'Utilisation. Si nous supprimons ou modifions une telle Contribution, nous pouvons également suspendre ou désactiver votre compte et vous signaler aux autorités compétentes.
3. DÉCLARATIONS DE L'UTILISATEUR
En utilisant les Services, vous déclarez et garantissez que : (1) toutes les informations d'inscription que vous fournissez seront véridiques, exactes, actuelles et complètes ; (2) vous maintiendrez l'exactitude de ces informations et les mettrez à jour rapidement si nécessaire ; (3) vous avez la capacité juridique et acceptez de vous conformer à ces Conditions Générales d'Utilisation ; (4) vous n'êtes pas mineur dans la juridiction dans laquelle vous résidez ; (5) vous n'accéderez pas aux Services par des moyens automatisés ou non humains, que ce soit par un bot, un script ou autre ; (6) vous n'utiliserez pas les Services à des fins illégales ou non autorisées ; et (7) votre utilisation des Services ne violera aucune loi ou réglementation applicable.
Si vous fournissez des informations qui sont fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des Services (ou de toute partie de ceux-ci).
4. INSCRIPTION DE L'UTILISATEUR
Pour accéder aux Services, une inscription peut être requise. Vous vous engagez à garder votre mot de passe strictement confidentiel et reconnaissez être responsable de toute activité réalisée via votre compte et votre mot de passe. Nous nous réservons le droit de supprimer, de récupérer ou de modifier tout nom d’utilisateur que vous avez choisi si nous jugeons, à notre seule discrétion, que ce nom est inapproprié, obscène ou autrement problématique.
5. ACHATS ET PAIEMENT
Les paiements pour les achats intégrés dans l'application sont gérés par les plateformes de distribution (App Store d'Apple et Google Play Store). Nous n’acceptons donc que les méthodes de paiement supportées par ces plateformes. Toute transaction effectuée via les Services sera soumise aux politiques de paiement et de remboursement propres à ces plateformes.
Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués via les Services. Vous consentez également à mettre à jour rapidement les informations de compte et de paiement, y compris l'adresse email et les informations de carte bancaire, si elles sont nécessaires pour le traitement des transactions par le biais des plateformes de distribution. Le prix des achats peut inclure la TVA ou d’autres taxes locales applicables.
Vous acceptez de payer tous les frais en vigueur au moment de votre achat. Les montants dus seront débitées par le fournisseur de paiement associé à votre compte sur la plateforme de distribution utilisée lors de la transaction. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur de tarification, même si le paiement a déjà été effectué.
Nous nous réservons également le droit de refuser ou d'annuler toute commande passée via les Services. Selon notre jugement, nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou interdire les achats qui semblent être réalisés dans un but de revente ou par des distributeurs non autorisés.
6. ACTIVITÉS INTERDITES
Vous ne pouvez pas accéder aux Services ni les utiliser à des fins autres que celles pour lesquelles nous les mettons à disposition. Les Services ne peuvent pas être utilisés dans le cadre d'activités commerciales, sauf celles spécifiquement approuvées ou autorisées par nous.
En tant qu'utilisateur des Services, vous acceptez de ne pas :
- Extraire systématiquement des données ou tout autre contenu des Services pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, compilation, base de données ou annuaire sans notre autorisation écrite préalable.
- Tromper, frauder ou induire en erreur notre société et les autres utilisateurs, notamment en tentant d'obtenir des informations sensibles telles que les mots de passe des utilisateurs.
- Contourner, désactiver ou interférer de quelque manière que ce soit avec les fonctionnalités de sécurité des Services, y compris les fonctionnalités qui empêchent ou restreignent l'utilisation ou la copie de tout Contenu, ou qui appliquent des limitations à l'utilisation des Services et/ou du Contenu qu'ils contiennent.
- Dénigrer, ternir ou nuire, selon notre opinion, à notre société et/ou aux Services.
- Utiliser toute information obtenue à partir des Services pour harceler, abuser ou nuire à une autre personne.
- Faire un usage abusif de nos services d’assistance ou soumettre de faux rapports de comportement abusif ou inapproprié.
- Utiliser les Services d'une manière incompatible avec les lois ou réglementations applicables.
- Encadrer ou créer des liens non autorisés vers les Services.
- Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) des virus, chevaux de Troie ou tout autre matériel, y compris l’utilisation excessive de majuscules et le spamming (publication continue de texte répétitif), qui interfère avec l'utilisation et la jouissance des Services par un tiers ou qui modifie, altère, perturbe, désactive ou interfère avec les fonctionnalités, le fonctionnement ou la maintenance des Services.
- Utiliser de manière automatisée le système, tel que l'utilisation de scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou utiliser tout outil de collecte et d'extraction de données tel que des robots ou outils de scraping similaires.
- Supprimer l’avis de droit d'auteur ou tout autre avis de propriété du Contenu.
- Tenter d'usurper l'identité d'un autre utilisateur ou utiliser le nom d'utilisateur d'un autre utilisateur.
- Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) tout matériel servant de mécanisme de collecte ou de transmission d'informations, qu’il soit passif ou actif, y compris, sans s'y limiter, les fichiers GIF, pixels invisibles, cookies ou dispositifs similaires (souvent appelés « spyware » ou « mécanismes de collecte passive »).
- Interférer avec, perturber ou imposer une charge excessive aux Services ou aux réseaux ou services connectés aux Services.
- Harceler, agacer, intimider ou menacer nos employés ou agents impliqués dans la fourniture de tout ou partie des Services.
- Tenter de contourner toute mesure des Services visant à prévenir ou à restreindre l'accès aux Services, ou à une partie de ceux-ci.
- Copier ou adapter le logiciel des Services, y compris, mais sans s'y limiter, Flash, PHP, HTML, JavaScript ou autre code.
- Décoder, décompiler, désassembler ou effectuer de l'ingénierie inverse sur tout logiciel constituant ou faisant partie des Services, sauf si la loi applicable le permet.
- Sauf dans le cadre d'une utilisation standard d'un moteur de recherche ou d'un navigateur Internet, utiliser, lancer, développer ou distribuer tout système automatisé, y compris, sans s'y limiter, tout spider, robot, utilitaire de triche, outil de scraping ou lecteur hors ligne accédant aux Services, ou utiliser ou lancer tout script ou autre logiciel non autorisé.
- Utiliser un agent d'achat pour effectuer des achats sur les Services.
- Faire une utilisation non autorisée des Services, y compris collecter des noms d'utilisateur et/ou des adresses email d'utilisateurs par voie électronique ou par d'autres moyens dans le but d'envoyer des emails non sollicités, ou créer des comptes d'utilisateurs par des moyens automatisés ou sous de faux prétextes.
- Utiliser les Services dans le cadre de tout effort visant à nous concurrencer ou autrement utiliser les Services et/ou le Contenu pour toute activité ou entreprise commerciale génératrice de revenus.
- Utiliser les Services pour faire de la publicité ou offrir de vendre des biens et services.
- Vendre ou transférer votre profil d’utilisateur d’une manière non autorisée.
- Utiliser une intelligence artificielle générative pour créer des notes ou tout autre contenu au sein des Services sans autorisation préalable, car cela pourrait interférer avec la sécurité, l’intégrité ou la fonctionnalité des Services.
7. CONTRIBUTIONS GÉNÉRÉES PAR L'UTILISATEUR
Les Services peuvent vous inviter à partager des expériences de voyage, des notes, des commentaires ou d'autres contenus multimédias, notamment du texte, des écrits, des photos, des vidéos, des graphiques, des suggestions, ou d’autres informations (collectivement, les « Contributions »). Les Contributions peuvent être visibles par d'autres utilisateurs de l'application et éventuellement via des sites tiers si vous choisissez de les partager. En conséquence, toute Contribution que vous transmettez peut être considérée comme non confidentielle et libre de droits de propriété.
Lorsque vous créez ou mettez des Contributions à disposition, vous déclarez et garantissez que :
- La création, distribution, transmission, affichage public ou performance, ainsi que l'accès, le téléchargement ou la copie de vos Contributions ne violent pas et ne violeront pas les droits de propriété de tiers, y compris mais sans s'y limiter les droits d'auteur, brevets, marques, secrets commerciaux ou droits moraux.
- Vous êtes le créateur et le propriétaire des Contributions ou vous disposez des licences, droits, consentements, autorisations et permissions nécessaires pour permettre leur utilisation par nous, les Services, et d’autres utilisateurs des Services, conformément à ces Conditions Générales d'Utilisation.
- Vous avez obtenu le consentement écrit, la libération et/ou la permission de chaque personne identifiable dans vos Contributions pour utiliser leur nom ou leur ressemblance de manière à permettre leur inclusion et utilisation dans les Services, conformément aux Conditions Générales d'Utilisation.
- Vos Contributions ne sont ni fausses, ni inexactes, ni trompeuses.
- Vos Contributions ne constituent pas de la publicité non sollicitée ou non autorisée, des promotions, des systèmes pyramidaux, des chaînes de lettres, du spam, des envois en masse, ou toute autre forme de sollicitation.
- Vos Contributions ne sont pas obscènes, vulgaires, lascives, choquantes, violentes, harcelantes, diffamatoires, calomnieuses ou autrement répréhensibles (selon notre jugement).
- Vos Contributions ne ridiculisent, ne moquent, ne dénigrent, n'intimident ni n'abusent d'aucune personne.
- Vos Contributions ne sont pas utilisées pour harceler ou menacer (au sens légal de ces termes) toute autre personne, et ne promeuvent pas la violence contre une personne ou un groupe spécifique.
- Vos Contributions ne violent aucune loi, règlement ou règle applicable.
- Vos Contributions ne violent pas les droits de confidentialité ou de publicité d'un tiers.
- Vos Contributions ne violent aucune loi applicable concernant la pornographie infantile ou toute autre loi destinée à protéger la santé ou le bien-être des mineurs.
- Vos Contributions ne contiennent aucun commentaire offensant lié à la race, à l'origine nationale, au sexe, à l'orientation sexuelle ou au handicap physique.
- Vos Contributions ne violent pas, et ne sont pas liées à du contenu qui viole, les présentes Conditions Générales d'Utilisation ou toute loi ou règlement applicable.
Toute utilisation des Services en violation des éléments ci-dessus constitue une infraction aux présentes Conditions Générales d'Utilisation et peut entraîner, entre autres, la suspension ou la résiliation de vos droits d'utilisation des Services.
8. LICENCE SUR LES CONTRIBUTIONS
En publiant vos Contributions sur toute partie des Services, vous nous accordez automatiquement, et garantissez que vous avez le droit d’accorder, un droit et une licence illimités, irrévocables, perpétuels, non exclusifs, transférables, exempts de redevance, intégralement payés, et valables dans le monde entier, pour héberger, utiliser, copier, reproduire, divulguer, vendre, revendre, publier, diffuser, renommer, archiver, stocker, mettre en cache, exécuter publiquement, afficher publiquement, reformater, traduire, transmettre, extraire (en tout ou en partie) et distribuer de telles Contributions (y compris, sans limitation, votre image et votre voix) à toutes fins, y compris commerciales et publicitaires. Cette licence inclut également le droit de préparer des œuvres dérivées de vos Contributions, de les incorporer dans d'autres œuvres, et d’accorder et autoriser des sous-licences de ces droits. L'utilisation et la distribution de vos Contributions peuvent avoir lieu sur tous types de supports et via tous canaux médiatiques.
Cette licence s'appliquera à tout format, support ou technologie actuellement connus ou développés ultérieurement et inclut l'utilisation de votre nom, de votre nom de société et de votre franchise, le cas échéant, ainsi que de toutes marques, marques de service, noms commerciaux, logos, et images personnelles ou commerciales que vous fournissez. Vous renoncez à tous droits moraux sur vos Contributions et garantissez que ces droits n'ont pas été revendiqués autrement dans vos Contributions.
Nous ne revendiquons aucune propriété sur vos Contributions. Vous conservez l'entière propriété de toutes vos Contributions et de tous droits de propriété intellectuelle ou autres droits de propriété qui y sont associés. Nous ne sommes pas responsables des déclarations ou représentations dans vos Contributions fournies par vous dans toute partie des Services. Vous êtes seul responsable de vos Contributions aux Services, et vous acceptez expressément de nous dégager de toute responsabilité et de renoncer à toute action en justice contre nous concernant vos Contributions.
Nous nous réservons le droit, à notre seule et entière discrétion, (1) de modifier, réviser ou autrement changer toute Contribution ; (2) de reclasser toute Contribution pour la placer dans des sections plus appropriées des Services ; et (3) de présélectionner ou de supprimer toute Contribution, à tout moment et pour toute raison, sans préavis. Nous n’avons aucune obligation de surveiller vos Contributions.
9. LICENCE D'UTILISATION DE L'APPLICATION MOBILE
Licence d'utilisation
Si vous accédez aux Services via l'Application, nous vous accordons un droit limité, révocable, non exclusif et non transférable d'installer et d'utiliser l'Application sur des dispositifs électroniques sans fil que vous possédez ou contrôlez, et d'accéder aux Services sur ces dispositifs conformément aux conditions de cette licence d'application mobile contenue dans les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Vous vous engagez à ne pas : (1) sauf dans la mesure permise par la loi applicable, décompiler, désassembler, rétroconcevoir ou tenter de dériver le code source de l'Application ; (2) modifier, adapter, améliorer, traduire ou créer des œuvres dérivées de l'Application ; (3) violer les lois, règles ou règlements applicables en lien avec votre accès ou utilisation de l'Application ; (4) supprimer, altérer ou masquer tout avis de propriété (y compris tout avis de droit d'auteur ou de marque) publié par nous ou nos concédants de licence de l'Application ; (5) utiliser l'Application pour toute activité commerciale ou génératrice de revenus, ou à toute autre fin pour laquelle elle n'a pas été conçue ; (6) rendre l'Application disponible sur un réseau ou dans tout autre environnement permettant un accès ou une utilisation par plusieurs dispositifs ou utilisateurs simultanément ; (7) utiliser l'Application pour créer un produit, service ou logiciel directement ou indirectement concurrent de l'Application, ou de toute manière substituable à celle-ci ; (8) utiliser l'Application pour envoyer des requêtes automatisées vers tout site web ou pour envoyer des emails commerciaux non sollicités ; ou (9) utiliser toute information exclusive ou l'une de nos interfaces ou autre propriété intellectuelle dans la conception, le développement, la fabrication, la concession de licence ou la distribution d'applications, accessoires ou dispositifs destinés à être utilisés avec l'Application.
Dispositifs Apple et Android
Les conditions suivantes s'appliquent lorsque vous utilisez l'Application obtenue soit sur l'App Store d'Apple soit sur le Google Play Store (chacun étant un « Distributeur d'Application ») pour accéder aux Services : (1) la licence qui vous est accordée pour notre Application est limitée à une licence non transférable d'utilisation de l'application sur un dispositif qui utilise le système d'exploitation Apple iOS ou Android, selon le cas, et conformément aux règles d'utilisation énoncées dans les conditions de service du Distributeur d'Application applicable ; (2) nous sommes responsables de fournir les services de maintenance et de support pour l'Application, comme spécifié dans les conditions de cette licence d'application mobile contenue dans les présentes Conditions Générales d'Utilisation ou tel que requis par la loi applicable, et vous reconnaissez que chaque Distributeur d'Application n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance et de support pour l'Application ; (3) en cas de non-conformité de l'Application à une garantie applicable, vous pouvez notifier le Distributeur d'Application concerné, et celui-ci pourra, conformément à ses conditions et politiques, vous rembourser le prix d'achat, le cas échéant, de l'Application. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le Distributeur d'Application n'aura aucune autre obligation de garantie concernant l'Application ; (4) vous déclarez et garantissez que (i) vous ne vous trouvez pas dans un pays faisant l'objet d'un embargo du gouvernement des États-Unis, ou qui a été désigné par le gouvernement des États-Unis comme pays "soutenant le terrorisme" et (ii) vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement des États-Unis de parties interdites ou restreintes ; (5) vous devez respecter les termes de tout accord tiers applicable lors de l'utilisation de l'Application ; par exemple, si vous utilisez une application VoIP, vous ne devez pas violer leur accord de service de données sans fil lors de l'utilisation de l'Application ; et (6) vous reconnaissez et acceptez que les Distributeurs d'Application sont des tiers bénéficiaires des termes et conditions de cette licence d'application mobile contenue dans les présentes Conditions Générales d'Utilisation, et que chaque Distributeur d'Application aura le droit (et sera réputé avoir accepté le droit) de faire appliquer ces conditions contre vous en tant que tiers bénéficiaire.
10. GESTION DES SERVICES
Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de : (1) surveiller les Services afin de détecter toute violation des présentes Conditions Générales d'Utilisation ; (2) prendre des mesures légales appropriées à l'encontre de toute personne qui, à notre seule discrétion, enfreint la loi ou ces Conditions Générales d'Utilisation, y compris, sans s'y limiter, signaler cet utilisateur aux autorités compétentes ; (3) à notre seule discrétion et sans limitation, refuser, restreindre l'accès, limiter la disponibilité ou désactiver (dans la mesure du possible techniquement) toute ou partie de vos Contributions ; (4) à notre seule discrétion et sans limitation, notification ou responsabilité, supprimer des Services ou désactiver tout fichier ou contenu excessivement volumineux ou représentant une charge excessive pour nos systèmes ; et (5) gérer les Services de toute autre manière destinée à protéger nos droits et notre propriété, ainsi qu'à favoriser le bon fonctionnement des Services.
11. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité des données. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité dans l'Application. En utilisant les Services, vous acceptez d'être lié par notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions Générales d'Utilisation.
Veuillez noter que les Services sont hébergés en Belgique. Si vous accédez aux Services depuis une autre région du monde avec des lois ou exigences relatives à la collecte, l'utilisation ou la divulgation de données personnelles différentes des lois applicables en Belgique, alors en continuant d'utiliser les Services, vous consentez expressément au transfert et au traitement de vos données en Belgique.
12. DURÉE ET RÉSILIATION
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation demeurent pleinement en vigueur tant que vous utilisez les Services. SANS LIMITER TOUTE AUTRE DISPOSITION DE CES CONDITIONS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION ET SANS PRÉAVIS NI RESPONSABILITÉ, DE REFUSER L'ACCÈS AUX SERVICES (Y COMPRIS EN BLOQUANT CERTAINES ADRESSES IP) À TOUTE PERSONNE, POUR TOUTE RAISON OU SANS AUCUNE RAISON, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, POUR VIOLATION DE TOUTE DÉCLARATION, GARANTIE OU ENGAGEMENT CONTENU DANS CES CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION OU DE TOUTE LOI OU RÉGLEMENTATION APPLICABLE. NOUS POUVONS RÉSILIER VOTRE UTILISATION OU PARTICIPATION AUX SERVICES OU SUPPRIMER VOTRE COMPTE AINSI QUE TOUT CONTENU OU INFORMATION QUE VOUS AVEZ PUBLIÉS, À TOUT MOMENT ET SANS AVERTISSEMENT, À NOTRE SEULE DISCRÉTION.
Si nous résilions ou suspendons votre compte pour quelque raison que ce soit, vous êtes interdit de vous réinscrire et de créer un nouveau compte sous votre nom, un nom fictif, emprunté ou celui d’un tiers, même si vous agissez au nom de ce tiers. En plus de résilier ou suspendre votre compte, nous nous réservons le droit d’engager toute action légale appropriée, y compris, sans s’y limiter, des recours civils, pénaux et injonctifs.
13. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS
Nous nous réservons le droit de changer, modifier ou supprimer le contenu des Services à tout moment et pour toute raison, à notre seule discrétion et sans préavis. Cependant, nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations disponibles sur nos Services. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou interruption des Services.
Nous ne pouvons garantir la disponibilité des Services en permanence. Des problèmes de matériel, de logiciel ou autres, ou la nécessité de réaliser des opérations de maintenance, peuvent entraîner des interruptions, des retards ou des erreurs dans les Services. Nous nous réservons le droit de changer, réviser, mettre à jour, suspendre, interrompre ou autrement modifier les Services à tout moment et pour toute raison, sans préavis. Vous acceptez que nous n’ayons aucune responsabilité pour toute perte, dommage ou inconvénient causé par votre incapacité à accéder aux Services ou à les utiliser pendant toute période d'interruption ou de cessation des Services. Aucune disposition de ces Conditions Générales d'Utilisation ne sera interprétée comme nous obligeant à maintenir et à supporter les Services ou à fournir des corrections, mises à jour ou versions en lien avec ceux-ci.
14. DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois françaises, à l'exclusion de l'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si votre résidence habituelle se trouve dans l'Union européenne et que vous êtes un consommateur, vous bénéficiez également de la protection des dispositions légales obligatoires de votre pays de résidence. Le Voyagr et vous-même acceptez de soumettre tout litige à la juridiction non exclusive des tribunaux de Lyon, ce qui signifie que vous pouvez faire valoir vos droits en matière de protection des consommateurs concernant ces Conditions Générales d'Utilisation en France, ou dans le pays de l'UE dans lequel vous résidez.
15. RÉSOLUTION DES LITIGES
Négociations Informelles
Afin de résoudre rapidement et de limiter les coûts de tout différend, controverse ou réclamation lié(e) aux présentes Conditions Générales d'Utilisation (chacun étant un « Litige » et collectivement les « Litiges ») entre vous et nous (individuellement, une « Partie » et collectivement, les « Parties »), les Parties conviennent de tenter d’abord de résoudre tout Litige de manière informelle pendant au moins trente (30) jours avant d’entamer une procédure d’arbitrage. Ces négociations informelles commencent sur notification écrite d'une Partie à l'autre.
Arbitrage Contraignant
Tout litige découlant des relations entre les Parties aux présentes Conditions Générales d'Utilisation sera tranché par un arbitre, choisi conformément aux règles d'arbitrage interne de la Cour Européenne d'Arbitrage, faisant partie du Centre Européen d'Arbitrage dont le siège est à Strasbourg, et en vigueur au moment de la demande d'arbitrage. Le lieu de l'arbitrage sera Lyon, France, et la langue de la procédure sera le français. Les règles de droit matériel applicables seront les lois françaises.
Restrictions
Les Parties conviennent que tout arbitrage sera limité au Litige entre les Parties individuellement. Dans toute la mesure permise par la loi : (a) aucun arbitrage ne sera joint à une autre procédure ; (b) il n'existe aucun droit ou autorité pour qu'un Litige soit arbitré sur une base de recours collectif ou par le biais de procédures de recours collectif ; et (c) il n'existe aucun droit ou autorité pour qu'un Litige soit introduit dans une capacité représentative présumée au nom du public ou de toute autre personne.
Exceptions aux Négociations Informelles et à l'Arbitrage
Les Parties conviennent que les Litiges suivants ne sont pas soumis aux dispositions ci-dessus concernant les négociations informelles et l’arbitrage contraignant : (a) tout Litige visant à faire respecter ou protéger les droits de propriété intellectuelle d’une Partie, ou concernant leur validité ; (b) tout Litige lié à, ou découlant d'accusations de vol, piratage, atteinte à la vie privée, ou utilisation non autorisée ; et (c) toute demande de mesures injonctives. Si cette disposition est jugée illégale ou inapplicable, alors aucune des Parties ne choisira d’arbitrer tout Litige relevant de cette disposition, et un tel Litige sera tranché par un tribunal compétent dans la juridiction mentionnée ci-dessus, les Parties acceptant de se soumettre à la juridiction personnelle de ce tribunal.
16. CORRECTIONS
Il peut y avoir des informations sur les Services contenant des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, y compris des descriptions, des tarifs, des disponibilités et diverses autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations sur les Services à tout moment, sans préavis.
17. DÉNI DE RESPONSABILITÉ
LES SERVICES SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET SELON LEUR DISPONIBILITÉ. VOUS ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION DES SERVICES SE FASSE À VOS PROPRES RISQUES. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, RELATIVE AUX SERVICES ET À VOTRE UTILISATION DE CEUX-CI, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-VIOLATION. NOUS NE FAISONS AUCUNE GARANTIE NI DÉCLARATION CONCERNANT L'EXACTITUDE OU L'EXHAUSTIVITÉ DU CONTENU DES SERVICES OU DU CONTENU DE TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE LIÉ AUX SERVICES, ET NOUS N'ASSUMERONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR (1) TOUTE ERREUR, FAUTE OU INEXACTITUDE DU CONTENU ET DES MATÉRIAUX, (2) TOUT DOMMAGE CORPOREL OU MATÉRIEL, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE VOTRE ACCÈS AUX SERVICES ET DE LEUR UTILISATION, (3) TOUT ACCÈS NON AUTORISÉ À NOS SERVEURS SÉCURISÉS ET/OU TOUTE INFORMATION PERSONNELLE ET/OU FINANCIÈRE STOCKÉE SUR CEUX-CI, (4) TOUTE INTERRUPTION OU CESSATION DE LA TRANSMISSION VERS OU DEPUIS LES SERVICES, (5) TOUT BUG, VIRUS, CHEVAL DE TROIE OU AUTRE, POUVANT ÊTRE TRANSMIS PAR UN TIERS VIA LES SERVICES, ET/OU (6) TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU ET MATÉRIAUX OU POUR TOUTE PERTE OU DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L'UTILISATION DE TOUT CONTENU PUBLIÉ, TRANSMIS OU AUTREMENT RENDU DISPONIBLE VIA LES SERVICES. NOUS NE GARANTISSONS, N'APPROUVONS NI N'ASSUMONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUT PRODUIT OU SERVICE ANNONCÉ OU OFFERT PAR UN TIERS VIA LES SERVICES, TOUT SITE WEB HYPERLIÉ OU TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE FIGURANT DANS TOUTE BANNIÈRE OU AUTRE PUBLICITÉ, ET NOUS NE SERONS PAS PARTIE À OU RESPONSABLE DE LA SURVEILLANCE DE TOUTE TRANSACTION ENTRE VOUS ET TOUT FOURNISSEUR TIERS DE PRODUITS OU SERVICES. LORS DE L'ACHAT D'UN PRODUIT OU SERVICE PAR TOUT MOYEN OU DANS N'IMPORTE QUEL ENVIRONNEMENT, VOUS DEVEZ FAIRE PREUVE DE VIGILANCE ET USER DE VOTRE MEILLEUR JUGEMENT, LE CAS ÉCHÉANT.
18. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
EN AUCUN CAS NOUS, NOS DIRECTEURS, EMPLOYÉS OU AGENTS NE SERONS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU UN TIERS DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCESSOIRE, SPÉCIAL OU PUNITIF, Y COMPRIS LES PERTES DE BÉNÉFICES, DE REVENUS, DE DONNÉES OU AUTRES DOMMAGES DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION DES SERVICES, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. NONOBSTANT TOUTE DISPOSITION CONTRAIRE CONTENUE DANS LES PRÉSENTES, NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS, QUELLE QUE SOIT LA CAUSE ET QUELLE QUE SOIT LA FORME DE L'ACTION, SERA TOUJOURS LIMITÉE AU MONTANT LE PLUS BAS ENTRE LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ, LE CAS ÉCHÉANT, AU COURS DES SIX (6) MOIS PRÉCÉDANT L'ÉVÉNEMENT À L'ORIGINE DE L'ACTION, OU 50 €. CERTAINES LOIS DES ÉTATS DES ÉTATS-UNIS ET LOIS INTERNATIONALES N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS DE GARANTIES IMPLICITES OU L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S'APPLIQUENT À VOUS, CERTAINS OU TOUS LES AVERTISSEMENTS ET LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER, ET VOUS POUVEZ BÉNÉFICIER DE DROITS SUPPLÉMENTAIRES.
19. INDEMNISATION
Vous acceptez de nous défendre, d’indemniser et de nous dégager de toute responsabilité, y compris nos filiales, affiliés, et tous nos dirigeants, agents, partenaires et employés respectifs, contre toute perte, dommage, responsabilité, réclamation ou demande, y compris les frais et dépenses raisonnables d'avocats, émanant de tout tiers en raison de, ou résultant de : (1) vos Contributions ; (2) l’utilisation des Services ; (3) toute violation des présentes Conditions Générales d'Utilisation ; (4) toute violation de vos déclarations et garanties énoncées dans ces Conditions Générales d'Utilisation ; (5) votre violation des droits d’un tiers, y compris, mais sans s’y limiter, les droits de propriété intellectuelle ; ou (6) tout acte nuisible envers un autre utilisateur des Services avec lequel vous êtes entré en contact via les Services. Nonobstant ce qui précède, nous nous réservons le droit, à vos frais, d'assurer la défense et le contrôle exclusifs de toute affaire pour laquelle vous êtes tenu de nous indemniser, et vous acceptez de coopérer, à vos frais, avec notre défense dans le cadre de telles réclamations. Nous déploierons des efforts raisonnables pour vous informer de toute réclamation, action ou procédure faisant l'objet de cette indemnisation dès que nous en aurons connaissance.
20. DONNÉES DE L'UTILISATEUR
Nous conserverons certaines données que vous transmettez aux Services dans le but de gérer la performance des Services, ainsi que les données relatives à votre utilisation des Services. Bien que nous effectuions des sauvegardes régulières des données, vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou qui sont liées à toute activité que vous avez entreprise en utilisant les Services. Vous acceptez que nous n’ayons aucune responsabilité envers vous pour toute perte ou corruption de ces données et renoncez par la présente à tout droit d’action à notre encontre résultant de toute perte ou corruption de ces données.
21. COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES
Visiter les Services, nous envoyer des emails et remplir des formulaires en ligne constituent des communications électroniques. Vous consentez à recevoir des communications électroniques, et acceptez que tous les accords, notifications, divulgations et autres communications que nous vous fournissons électroniquement, par email et via les Services, satisfassent à toute exigence légale imposant que ces communications soient faites par écrit. VOUS ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE L'UTILISATION DES SIGNATURES ÉLECTRONIQUES, CONTRATS, COMMANDES ET AUTRES DOCUMENTS, AINSI QUE LA REMISE ÉLECTRONIQUE DES AVIS, POLITIQUES ET ENREGISTREMENTS DE TRANSACTIONS INITIÉES OU COMPLÉTÉES PAR NOUS OU VIA LES SERVICES. Vous renoncez par la présente à tout droit ou exigence en vertu de toute loi, règlement ou autre disposition dans toute juridiction imposant une signature originale, la livraison ou la conservation de documents non électroniques, ou le paiement ou l'octroi de crédits par tout moyen autre qu'électronique.
22. UTILISATEURS ET RÉSIDENTS DE CALIFORNIE
Si une réclamation auprès de nous n'est pas résolue de manière satisfaisante, vous pouvez contacter l'Unité d'Assistance aux Plaintes de la Division des Services aux Consommateurs du Département des Affaires Consommateur de Californie, par écrit à l'adresse suivante : 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, Californie 95834, ou par téléphone au (800) 952-5210 ou (916) 445-1254.
23. DISPOSITIONS DIVERSES
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation, ainsi que toutes les politiques ou règles d'exploitation publiées par nos soins sur les Services ou en ce qui concerne les Services, constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous. Le fait pour nous de ne pas exercer ou faire respecter un droit ou une disposition de ces Conditions Générales d'Utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Ces Conditions Générales d'Utilisation s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. Nous pouvons céder tout ou partie de nos droits et obligations à des tiers à tout moment. Nous ne serons pas responsables de toute perte, dommage, retard ou manquement causé par un événement échappant à notre contrôle raisonnable. Si une disposition ou une partie d'une disposition des présentes Conditions Générales d'Utilisation est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition ou partie de disposition sera réputée dissociable des présentes Conditions Générales d'Utilisation et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes. Aucun partenariat, emploi ou relation d'agence n'est créé entre vous et nous du fait des présentes Conditions Générales d'Utilisation ou de votre utilisation des Services. Vous acceptez que ces Conditions Générales d'Utilisation ne soient pas interprétées contre nous du fait que nous les avons rédigées. Vous renoncez par la présente à toute défense que vous pourriez avoir fondée sur le format électronique des présentes Conditions Générales d'Utilisation et l'absence de signature par les parties pour exécuter ces Conditions Générales d'Utilisation.
24. NOUS CONTACTER
Pour résoudre une réclamation concernant les Services ou pour obtenir davantage d’informations sur l’utilisation des Services, veuillez nous contacter via la page de contact